И ребёнок, и взрослый могут потеряться в городе. Зачастую это происходит с теми, кто не может самостоятельно обратиться за помощью и вернуться домой. Согласно статистике, ежемесячно в Москве пропадают до 200 человек. Некоторых приходится искать очень долго. Однако бывают и счастливые случаи, когда неравнодушные прохожие узнают в толпе человека с листовки. Главное в этой ситуацииЧитать полностью

Бывает так, что у страха глаза велики: поэтому человек, увидев что-то необычное и нехарактерное для его повседневной жизни, тут же набирает номер «112». И в ситуации с помощью уточняющих вопросов уже разбирается оператор. Один из таких случаев произошел с напуганными дачниками, которые никак не ожидали увидеть на крыльце соседнего дома… крокодила. Рептилия лежала там, прижавЧитать полностью

Служба 112 делает акцент на командной работе. Регулярные тренинги отдела психологического сопровождения формируют у операторов навыки эффективного взаимодействия, что необходимо для слаженной работы и помощи людям. В жизни современного человека профессиональная деятельность занимает важное место. На работе мы проводим 30-40 часов в неделю, что составляет около 10 лет активного возраста. В какой бы сфере ниЧитать полностью